PEKANBARU, Lintasmelayu.com – Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho menginstruksikan seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru agar lebih aktif turun ke lapangan dan tidak hanya bekerja di dalam ruangan.
Ia meminta para ASN menyusuri berbagai wilayah di Kota Pekanbaru agar dapat melihat secara langsung kondisi di lapangan dan memahami berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat.
Menurut Agung, masih ada ASN yang cenderung pasif dan lebih banyak bekerja di balik meja. Padahal, sebagai pelayan masyarakat, ASN harus hadir di tengah warga untuk mengetahui kondisi riil sekaligus mencari solusi atas berbagai permasalahan yang ditemukan.
"Saya melihat masih ada pegawai yang kurang aktif turun ke lapangan. Padahal, sebagai pelayan masyarakat, kita harus memahami langsung kondisi yang dihadapi warga," ujar Agung, Senin (20/7/2026).
Ia juga meminta Pelaksana Harian (Plh) Sekretaris Daerah Kota Pekanbaru untuk terus mengingatkan seluruh ASN bahwa gaji dan berbagai fasilitas yang mereka terima bersumber dari pajak yang dibayarkan masyarakat.
Karena itu, Agung menegaskan setiap aparatur memiliki tanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Menurutnya, tugas ASN tidak hanya menyelesaikan pekerjaan administratif di kantor, tetapi juga peka terhadap berbagai persoalan di lapangan serta mampu memberikan solusi bagi masyarakat Kota Pekanbaru.
Ia menambahkan, perhatian terhadap kondisi fasilitas umum, kebersihan lingkungan, hingga pemenuhan kebutuhan dasar masyarakat merupakan bagian dari tanggung jawab yang harus dijalankan setiap ASN.
"Dengan sering turun ke lapangan, persoalan masyarakat bisa diketahui lebih cepat sehingga solusi yang diberikan juga lebih tepat," tegasnya.
Editor: Fitriani
إرسال تعليق